Häufig gestellte Fragen
Bestellvorgang
Wählen Sie Ihr bevorzugtes Kunstwerk aus der Master-Galerie aus, passen Sie es nach Ihren Wünschen an und geben Sie Ihre Bestellung auf. Unsere talentierten Künstler beginnen mit der Erstellung Ihres Werks, das normalerweise innerhalb von 5 Werktagen fertig ist. Vor dem Versand senden wir Ihnen eine Foto- und Videovorschau zur Genehmigung. Der gesamte Prozess dauert etwa 2-4 Wochen.
PRODUKTFUNKTIONEN UND ANPASSUNG
Ja, jedes Stück bei Master-Gallery ist echte Handarbeit und zeigt unsere Gemeinschaft erfahrener Künstler und Kunsthandwerker. Aufgrund der Handarbeit sind leichte Farbabweichungen zu erwarten.
Ja, Sie erhalten eine Foto- und Videovorschau Ihres Kunstwerks, um sicherzustellen, dass es Ihren Erwartungen entspricht.
Gerne nimmt master-gallery auch Sondergrößen, Farbanpassungen oder andere individuelle Modifikationen vor. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihren Wünschen.
Wählen Sie zur Aufwertung Ihres Kunstwerkes zwischen „Nur Leinwand“, „Bespannte Leinwand“, „Gerahmte Leinwand“ oder „Gerahmte Akustik“.
ZAHLUNG. PREISE. UND LIEFERUNG
PayPal ist unsere bevorzugte Zahlungsmethode für sichere und problemlose Transaktionen.
Unsere Preise sind all-inclusive und umfassen Versand, Zölle und Steuern, ohne versteckte Kosten.
Ja, erhalten Sie E-Mail-Updates mit Tracking-Informationen für Ihre Bestellung.
Bestellungen kommen normalerweise innerhalb von zwei Wochen an, während kompliziertere Stücke bis zu drei Wochen dauern können.
RÜCKGABEZUFRIEDENHEIT UND GESCHÄFTSANFRAGEN
Master-Gallery bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht für Rückerstattungen oder Umtausch beschädigter oder unbefriedigender Artikel.
Ja, Sie können beim Bezahlvorgang die Signatur des Künstlers anfordern, um Ihrem Kunstwerk eine persönliche Note zu verleihen.
Für Geschäftskonten stehen besondere Rabatte und Vorteile zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an kevin@master-gallery.com. Unser Team ist immer für Sie da, wenn Sie Fragen zu unserer Kunst, Sonderanfertigungen oder allgemeinen Informationen haben. Wir legen Wert darauf, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten, und freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren Kunstbedürfnissen behilflich zu sein!